Oxxi.net  - Birlikteliğin Gücü kiralık sunucu  

Go Back   Oxxi.net - Birlikteliğin Gücü > Webmaster Genel > Hukuksal Konular

Cevapla
 
LinkBack Seçenekler Stil
  #1  
Alt 06-09-2012, 00:14:32
 
Adana Şubesi
Yaş: 29
Mesajlar: 16
iTrader: (0)
Standart Kredi Kartı Limit Aşımı

Merhaba,

Kredi Kartı limit aşımı ile ilgili yasal oran nedir? Kredi kartı limitinin 3 katı ve kart kullanılabilir limitin 5 katı kadar aşım söz konusu olabilir mi? Böyle bir şey olması durumunda bankayı dava ettiğimde bundan herhangi bir şey çıkar mı?

Teşekkürler,
__________________
Bebelere balon...
Alıntı ile Cevapla

Sponsor Bağlantılar
  #2  
Alt 06-09-2012, 00:16:44
Celko - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
 
Muğla Şubesi
Yaş: 21
Mesajlar: 447
iTrader: (11)
Standart

5 katı olabileceğini düşünmüyorum hocam. 5 kat yüksek bir rakam.
Alıntı ile Cevapla

  #3  
Alt 06-09-2012, 00:32:32
Laz Laz isimli Üye şimdilik offline konumundadır
Oxxi Adliye
 
Trabzon Şubesi
Yaş: 26
Mesajlar: 401
iTrader: (3)
Standart

Araştırmamda bulunduğum bir sonuç '' Diyarbakır'da kredi kartını kullanırken limiti aştığına yönelik uyarı almadan kartını kullanmaya devam eden vatandaş, bankanın limiti aşan kullanıma faiz uygulamasına karşı açtığı davayı kazandı. Diyarbakır Tüketici İl Hakem Heyeti'ne başvuran bir vatandaş, kredi kartını, limitini aştığını bilmeksizin kullanmaya devam ettiğini, ancak bankadan gelen ekstrede limit üstü kullanım için faiz uygulandığını fark ettiğini belirterek, davacı oldu. Konuyu görüşen hakem heyeti, bankanın tüketiciyi bilgilendirmeden tek taraflı iradeyle uygulamayı yürüttüğünü belirterek, tüketici lehine karar verdi.Bunun üzerine davalı banka Diyarbakır 1. Asliye Hukuk Mahkemesi'ne itirazda bulundu. Tüketici Mahkemesi sıfatıyla konuyu görüşen Diyarbakır 1. Asliye Hukuk Mahkemesi, konunun tüketicinin bilgisi olmadan gerçekleştiğine, bankanın kusurlu olduğuna ve tüketici lehine karar veren tüketici hakem heyetinin haklı olduğuna karar vererek, bankanın itirazını reddetti. Mahkemenin gerekçeli kararında, tüketicinin itirazına karşın bankanın heyete verdiği savunmada, kart limitinin her ay müşteriye gönderilen ekstrede belirtildiği ve konunun müşterinin bilgisi dahilinde olduğu yönünde ifadeler olduğu, ayrıca müşteriyle yapılan sözleşmede kart hamilinin limiti aşmamayı taahhüt etmiş bulunduğu ifadelerine yer verildiği belirtildi.


Ayrıca yine şuna rastladım ki limiti 2.500 TL olan bir kart ile 12.500 TL lik bir kullanım yapılmış.
__________________
Hak , haklıda kalmalı.

Özel mesaj yoluyla sorulan hukuksal konulara cevap vermiyorum.Israrla özel mesaj atmayın.Faydalı olması amacıyla buraya açarsanız bilgilendirebilirim.
Alıntı ile Cevapla

  #4  
Alt 06-09-2012, 00:42:23
 
Adana Şubesi
Yaş: 29
Mesajlar: 16
iTrader: (0)
Standart

Alıntı:
Laz Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
Araştırmamda bulunduğum bir sonuç '' Diyarbakır'da kredi kartını kullanırken limiti aştığına yönelik uyarı almadan kartını kullanmaya devam eden vatandaş, bankanın limiti aşan kullanıma faiz uygulamasına karşı açtığı davayı kazandı. Diyarbakır Tüketici İl Hakem Heyeti'ne başvuran bir vatandaş, kredi kartını, limitini aştığını bilmeksizin kullanmaya devam ettiğini, ancak bankadan gelen ekstrede limit üstü kullanım için faiz uygulandığını fark ettiğini belirterek, davacı oldu. Konuyu görüşen hakem heyeti, bankanın tüketiciyi bilgilendirmeden tek taraflı iradeyle uygulamayı yürüttüğünü belirterek, tüketici lehine karar verdi.Bunun üzerine davalı banka Diyarbakır 1. Asliye Hukuk Mahkemesi'ne itirazda bulundu. Tüketici Mahkemesi sıfatıyla konuyu görüşen Diyarbakır 1. Asliye Hukuk Mahkemesi, konunun tüketicinin bilgisi olmadan gerçekleştiğine, bankanın kusurlu olduğuna ve tüketici lehine karar veren tüketici hakem heyetinin haklı olduğuna karar vererek, bankanın itirazını reddetti. Mahkemenin gerekçeli kararında, tüketicinin itirazına karşın bankanın heyete verdiği savunmada, kart limitinin her ay müşteriye gönderilen ekstrede belirtildiği ve konunun müşterinin bilgisi dahilinde olduğu yönünde ifadeler olduğu, ayrıca müşteriyle yapılan sözleşmede kart hamilinin limiti aşmamayı taahhüt etmiş bulunduğu ifadelerine yer verildiği belirtildi.


Ayrıca yine şuna rastladım ki limiti 2.500 TL olan bir kart ile 12.500 TL lik bir kullanım yapılmış.
İlginize teşekkür ederim. Şu anda ilgilendiğim konu aslında tam olarak uygulanacak olan faiz ile ilgili değildir. Çünkü işlemler benim bilgim dışında yapılmıştır. Yani kartım kullanılarak 20 defa 2000$ lık işlem yapılmıştır. (mail order) Bana 3 adet SMS gönderilmiştir ve aynı dakikada arayarak kartın kapatılmasını istedim. Kart kapatılmasını istediğimde yansıyan işlem olmamasına rağmen (3 adet bekleyen provizyon var idi) 2 gün sonra baktığımda kredi kartımdan 70.000 TL gibi bir rakamın çekildiğini fark ettim. Kredi kartı limitim 22.500 tl ve işlemler yapıldığında kullanılabilir limit yaklaşık 13.000 TL civarında idi.

Eminim ki bu işlemler benim tarafımdan yapılmadığı için karta geri dönüş söz konusu olacaktır. Ancak banka yasal olarak koyduğu limitin 3 katı kadar limit aşımına izin verebilir mi? 1k 2k gibi bir aşım olsa %10 luk bir aşım göz ardı edilebilir. Ancak %300 lük bir aşım yasal mıdır? Bunun yasal bir limiti söz konusu mu? Özellikle öğrenmek istediğim bu. Çünkü araştırmalarımda kesin bir bilgi yok. Müşteri Hizmetleri sistem izin vermişse olabilir diyor ancak başka bir açıklama yapamıyor. Tüketici Hakem Heyeti yasal olarak %3-5 arası bir şey dedi ancak onlarda çok iyi bilmiyordu.

Bu konuda aydınlatabilirseniz sevinirim.

Teşekkürler,
__________________
Bebelere balon...
Alıntı ile Cevapla

  #5  
Alt 06-09-2012, 01:00:25
Laz Laz isimli Üye şimdilik offline konumundadır
Oxxi Adliye
 
Trabzon Şubesi
Yaş: 26
Mesajlar: 401
iTrader: (3)
Standart

Net olarak emin olmamakla birlikte ; bankaların bu tür sorunlara ilişkin olarak sözleşmede bir maddesinin olduğunu duymuştum.
__________________
Hak , haklıda kalmalı.

Özel mesaj yoluyla sorulan hukuksal konulara cevap vermiyorum.Israrla özel mesaj atmayın.Faydalı olması amacıyla buraya açarsanız bilgilendirebilirim.
Alıntı ile Cevapla

  #6  
Alt 06-09-2012, 02:01:41
 
Yurtdışı Şubesi
Yaş: 30
Mesajlar: 202
iTrader: (1)
Standart

Alıntı:
ismailbal Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
İlginize teşekkür ederim. Şu anda ilgilendiğim konu aslında tam olarak uygulanacak olan faiz ile ilgili değildir. Çünkü işlemler benim bilgim dışında yapılmıştır. Yani kartım kullanılarak 20 defa 2000$ lık işlem yapılmıştır. (mail order) Bana 3 adet SMS gönderilmiştir ve aynı dakikada arayarak kartın kapatılmasını istedim. Kart kapatılmasını istediğimde yansıyan işlem olmamasına rağmen (3 adet bekleyen provizyon var idi) 2 gün sonra baktığımda kredi kartımdan 70.000 TL gibi bir rakamın çekildiğini fark ettim. Kredi kartı limitim 22.500 tl ve işlemler yapıldığında kullanılabilir limit yaklaşık 13.000 TL civarında idi.

Eminim ki bu işlemler benim tarafımdan yapılmadığı için karta geri dönüş söz konusu olacaktır. Ancak banka yasal olarak koyduğu limitin 3 katı kadar limit aşımına izin verebilir mi? 1k 2k gibi bir aşım olsa %10 luk bir aşım göz ardı edilebilir. Ancak %300 lük bir aşım yasal mıdır? Bunun yasal bir limiti söz konusu mu? Özellikle öğrenmek istediğim bu. Çünkü araştırmalarımda kesin bir bilgi yok. Müşteri Hizmetleri sistem izin vermişse olabilir diyor ancak başka bir açıklama yapamıyor. Tüketici Hakem Heyeti yasal olarak %3-5 arası bir şey dedi ancak onlarda çok iyi bilmiyordu.

Bu konuda aydınlatabilirseniz sevinirim.

Teşekkürler,



Hukuksal yetkili laz nickli arkadaşımızın verdiği dava emsallerine sıkça rastlamak mümkün.

Limit aşımı durumlarında
müşterinin banka ile ilişkisine ve bankadaki itibarına göre aşıma müsade edilir.

Bu konuda net olarak belirleyici bir mevzuat bulunmadığı içinde
bankalar çıkarları doğrultusunda hareket ediyor genellikle.
Sonuç olarak şunu söyleyebilirimki;
aşım %1 dahi olsa ve bu durum karşılığında
müşterinin hiçbir surette haberi olmadan işlem yapılmış ve madur edilmişse
haklı olan taraf müşteridir.

Konuya ilişkin birçok emsal teşkil edebilecek dava mevcut.

Konu hilalzade tarafından (06-09-2012 Saat 02:13:20 ) değiştirilmiştir.
Alıntı ile Cevapla

  #7  
Alt 06-09-2012, 02:06:38
Laz Laz isimli Üye şimdilik offline konumundadır
Oxxi Adliye
 
Trabzon Şubesi
Yaş: 26
Mesajlar: 401
iTrader: (3)
Standart

Bende öyle düşündüm ama daha emin olmak için hukuk sorumlusu moderatör arkadaşa mail attım onun bilgisi olabilir diye.

Ödemeler toplam 70.000 TL.3 ayrı işlem ile yapılmış.Yani eğer herhangi birisi 20.000 TL 'nin çok üzerinde değilse kredi kartı limiti olan 22.000 TL lik müşterinin müsade edilebilecek bir limit aşımı alışverişi olur.

Dediğim gibi Arslan daha detaylı olarak bilgilendirecektir bizi.

Ekleme

Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunun'da şöyle bir ibare mevcut ''
f) Kanunun 9 uncu maddesi uyarınca belirlenecek kredi kartı limitinin kart çıkaran
kurulusun insiyatifi dısında kart hamilinin harcamalarıyla asılması durumunda veya tahsis
edilen limitin yüzde yirmisini geçmemesi ve bir sonraki hesap döneminde kapatılması
kosuluyla, bir takvim yılında ikiden fazla olmamak üzere,
kart limitinde asım olusması
halinde, asılan miktara islem tarihi ile ödeme tarihi arasındaki süre için akdi faiz
yürütüleceğine,


En fazla % 2O oranında bir aşım yapılabilir diyor.
__________________
Hak , haklıda kalmalı.

Özel mesaj yoluyla sorulan hukuksal konulara cevap vermiyorum.Israrla özel mesaj atmayın.Faydalı olması amacıyla buraya açarsanız bilgilendirebilirim.

Konu Laz tarafından (06-09-2012 Saat 02:17:22 ) değiştirilmiştir.
Alıntı ile Cevapla

  #8  
Alt 06-09-2012, 02:29:00
 
Yurtdışı Şubesi
Yaş: 30
Mesajlar: 202
iTrader: (1)
Standart

Alıntı:
Laz Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
Bende öyle düşündüm ama daha emin olmak için hukuk sorumlusu moderatör arkadaşa mail attım onun bilgisi olabilir diye.

Ödemeler toplam 70.000 TL.3 ayrı işlem ile yapılmış.Yani eğer herhangi birisi 20.000 TL 'nin çok üzerinde değilse kredi kartı limiti olan 22.000 TL lik müşterinin müsade edilebilecek bir limit aşımı alışverişi olur.

Dediğim gibi Arslan daha detaylı olarak bilgilendirecektir bizi.

Ekleme

Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunun'da şöyle bir ibare mevcut ''
f) Kanunun 9 uncu maddesi uyarınca belirlenecek kredi kartı limitinin kart çıkaran
kurulusun insiyatifi dısında kart hamilinin harcamalarıyla asılması durumunda veya tahsis
edilen limitin yüzde yirmisini geçmemesi ve bir sonraki hesap döneminde kapatılması
kosuluyla, bir takvim yılında ikiden fazla olmamak üzere,
kart limitinde asım olusması
halinde, asılan miktara islem tarihi ile ödeme tarihi arasındaki süre için akdi faiz
yürütüleceğine,


En fazla % 2O oranında bir aşım yapılabilir diyor.


Aynı madde, yani Kredi Kartları Kanunu'nun 9. maddesi
"Kart çıkaran kuruluşlar, kart hamilleri talep etmedikçe kart limitlerini artıramazlar. Kart hamillerinin harcamalarıyla kart limitlerini aşmaları halinde, aşılan miktara işlem tarihi ile ödeme tarihi arasındaki süre için, akdi faizden başka herhangi bir ücret talep edilemez."
diyor.

Bankalarda
örtülü olarak bu maddeyi çarpıtıyorlar.
Alıntı ile Cevapla

  #9  
Alt 06-09-2012, 10:33:01
 
Adana Şubesi
Yaş: 29
Mesajlar: 16
iTrader: (0)
Standart

Alıntı:
Laz Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
Bende öyle düşündüm ama daha emin olmak için hukuk sorumlusu moderatör arkadaşa mail attım onun bilgisi olabilir diye.

Ödemeler toplam 70.000 TL.3 ayrı işlem ile yapılmış.Yani eğer herhangi birisi 20.000 TL 'nin çok üzerinde değilse kredi kartı limiti olan 22.000 TL lik müşterinin müsade edilebilecek bir limit aşımı alışverişi olur.

Dediğim gibi Arslan daha detaylı olarak bilgilendirecektir bizi.

Ekleme

Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunun'da şöyle bir ibare mevcut ''
f) Kanunun 9 uncu maddesi uyarınca belirlenecek kredi kartı limitinin kart çıkaran
kurulusun insiyatifi dısında kart hamilinin harcamalarıyla asılması durumunda veya tahsis
edilen limitin yüzde yirmisini geçmemesi ve bir sonraki hesap döneminde kapatılması
kosuluyla, bir takvim yılında ikiden fazla olmamak üzere,
kart limitinde asım olusması
halinde, asılan miktara islem tarihi ile ödeme tarihi arasındaki süre için akdi faiz
yürütüleceğine,


En fazla % 2O oranında bir aşım yapılabilir diyor.
İşlem 3 işlemde toplam değil 70.000 tl değil. Ben kartı kapattırdığımda bekleyen provizyonda 3 işlem görünmekte idi. Kartı kapattırdım yeni kartı açtılar. 2 gün sonra yeni kartı görüntülediğim de 20 adet 2.000$ işlem yapıldığını farkettim.

Yukarıdaki maddeden benim anladığım %20 yi geçmemesi gibi değilde, %20 sini geçmemişse sadece geçen süre için akdi faiz yürütülebileceği, bu durumun dışında başka bir işlem yapılabileceği gibi bir şey anlıyorum.
__________________
Bebelere balon...
Alıntı ile Cevapla

Cevapla


Bu konuyu görüntüleyen üyeler: 1 (0 kayıtlı üye ve 1 misafir)
 
Seçenekler
Stil

Yetkileriniz
Konu açma yetkiniz yok.
Cevap yazma yetkiniz yok.
Eklenti yükleme yetkiniz yok.
Mesajınızı değiştirme yetkiniz yok.

BB code is Açık
Smileler Açık
[IMG] Kodları Açık
HTML-Kodu Kapalı
Trackbacks are Açık
Pingbacks are Açık
Refbacks are Açık



Forum Saati: 13:26:37. Zaman dilimi GMT +3 olarak ayarlanmıştır.


Powered by vBulletin™ Version 3.8.4
Copyright © 2014 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.6.0
İçerik sağlayıcı paylaşım sitelerinden biri olan oxxi.net Birlikteliğin Gücü Adresimizde T.C.K 20.ci Madde ve 5651 Sayılı Kanun'un 4.cü maddesinin (2).ci fıkrasına göre TÜM ÜYELERİMİZ yaptıkları paylaşımlardan sorumludur.